Nakliye Politikası

Buy Leech Online olarak, canlı sülüklerin güvenli ve iyi durumda ulaşmasını sağlamak için büyük özen gösteriyoruz. Sülükler sıcaklığa ve taşımaya karşı hassas olduklarından, güvenli nakliyelerini desteklemek için özel gönderim prosedürleri uyguluyoruz.

​

Nakliye Günleri

• Siparişler yalnızca Pazartesi ile Perşembe günleri arasında gönderilir.

• Hafta sonu gecikmelerini önlemek için cuma günleri kargo gönderimi yapmıyoruz.

• Gönderim son saati Pasifik Standart Saati (PST) ile 14:00'tür. Bu saatten sonra verilen siparişler bir sonraki iş gününde işleme alınacaktır.

​

ABD Ulusal Tatillerinde Kargo Gönderimi

• ABD resmi tatillerinde gönderim yapmıyoruz. Lütfen ABD Posta Servisi ve diğer kargo şirketlerinin bu tatillerde kapalı olduğunu ve bu nedenle acil siparişlerin bile bir sonraki iş gününe kadar gönderilemeyeceğini anlayın.

• Siparişler hafta sonu veya resmi tatillerde verilirse, tatilden sonraki ilk iş gününde işleme alınacak ve gönderilecektir.

• Bu durum, hızlandırılmış veya acil siparişler için bile geçerlidir.

• Her siparişin güvenli ve güvenilir bir şekilde teslim edilmesini sağlamak için çalışırken gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz.

• Örnek: Perşembe günü saat 14:00'ten (Pasifik Standart Saati) sonra sipariş verirseniz ve takip eden Pazartesi günü ABD'de resmi bir tatil gününe denk gelirse, siparişiniz tatilden sonraki ilk iş günü olan Salı günü gönderilecektir. Bu, tüm siparişler için geçerlidir.

​

İstisna – Ertesi Gün / Cumartesi Teslimatı

Tek istisna, Perşembe akşamı veya Cuma günü Pasifik Standart Saati ile 14:00'ten önce verilen ve Cumartesi teslimat hizmeti içeren ertesi gün teslimat siparişleridir.

Ertesi gün veya Cumartesi teslimatı fiyatlandırması için lütfen siparişinizi vermeden önce sales@buyleechonline.com adresine e-posta gönderin.

• Ertesi gün teslimat ücretleri, kargo şirketine ve paketin ağırlığına göre değişiklik gösterir.

• Geceleme ücretleri genellikle 45 ila 80 dolar arasında değişmektedir.

• Cuma günü Pasifik Standart Saati ile saat 14:00'ten sonra verilen siparişler (acil/ertesi gün teslimatlı siparişler dahil), tatilden sonraki ilk iş gününde işleme alınacaktır.

​

İşlem Süresi

• Standart işlem süresi 1 iş günüdür.

• Hava koşulları veya öngörülemeyen durumlar nedeniyle işlem süresi 3 iş gününe kadar uzayabilir.

• Aşırı hava koşullarında (özellikle sıcaklarda), sülüklerin güvenliğini sağlamak amacıyla sevkiyat geciktirilebilir.

Gecikme yaşanması durumunda, paket taranmadan önce bir takip numarası alabilirsiniz. Takip işlemi, sülükler paketlenip sevkiyata hazır hale getirildikten sonra başlayacaktır.

​

Nakliye Süresi

• Tipik teslimat süresi, varış noktasına ve gönderim yöntemine bağlı olarak 2-4 gündür.

• Sevkiyatlar, sülüklerin taşıma sırasında hayatta kalmasını desteklemek için dikkatlice zamanlanmaktadır.

​

Güvenli Taşıma İçin Ambalajlama

• Sülükler, taşıma sırasında uygun koşulları korumak için yeterli nemle paketlenmiştir.

• Sıcak havalarda, sıcaklığı düzenlemeye ve aşırı ısınmayı önlemeye yardımcı olmak için strafor, kağıt mendil veya gazete gibi minimal yalıtım malzemeleri kullanılabilir.

​

Hava Koşulları

• Hava koşulları, özellikle aşırı sıcaklıklar, sevkiyat gecikmelerine neden olabilir.

• Sülükler daha serin ortamlarda gelişir ve sağlıklarını korumak için nakliye programları buna göre ayarlanabilir.

​

Teslimat Sorunları

Teslimat sırasında herhangi bir sorun yaşarsanız, lütfen aynı gün sales@buyleechonline.com adresinden bizimle iletişime geçin ve aşağıdaki bilgileri ekleyin:

• Kargo etiketinin fotoğrafı

• Etkilenen sülük(ler)in etiketin yanına yerleştirilmiş fotoğrafı

Tüm raporlar, gönderim ve teslimat politikamıza uygun olarak incelenir.

​

Adres Doğruluğu Sorumluluğu

Lütfen siparişinizi vermeden önce gönderim adresinizin eksiksiz ve doğru olduğundan emin olun. Bu, doğru sokak numarası, daire veya ünite numarası, şehir, eyalet ve posta kodunu içermelidir.

Müşteri tarafından verilen yanlış veya eksik adres bilgilerinden kaynaklanan gecikmelerden, teslimat başarısızlıklarından veya iade edilen gönderilerden sorumlu değiliz.

Canlı sülükler yanlış adres nedeniyle bize iade edilirse, sipariş iade edilemez olarak kabul edilecek ve herhangi bir geri ödeme yapılmayacaktır.

Siparişinizin gecikmesini veya kaybolmasını önlemek için lütfen ödeme sırasında adresinizi dikkatlice kontrol edin.

​

Canlı Tıbbi Sülükleri Nerelere Gönderiyoruz?

Buyleechonline.com olarak, Amerika Birleşik Devletleri'nin ana karasındaki müşterilerimize canlı tıbbi sülükler (Hirudo verbana) gönderiyoruz. Müşterilerimiz arasında lisanslı hirudoterapi uygulayıcıları, fizyoterapistler, plastik cerrahlar, tıp araştırmacıları, üniversite laboratuvarları ve sağlıklı, aktif sülükleri doğrudan kapılarına teslim etmemize güvenen sağlık uzmanları bulunmaktadır.

Her sipariş, test edilmiş canlı gönderim protokolümüz kullanılarak paketlenir; yalıtımlı, nem kontrollü ambalajlama ve türe uygun koşullar sağlanır, böylece sülükleriniz canlı ve hemen kullanıma hazır olarak size ulaşır. Amerika Birleşik Devletleri'nin 48 bitişik eyaletinin tamamına başarılı bir şekilde sipariş gönderdik.

Kuzeydoğu bölgesinde, New York, New Jersey, Pennsylvania, Massachusetts, Connecticut, Rhode Island, New Hampshire, Vermont, Maine ve Maryland'da geniş bir terapi uzmanı ve tıp profesyonelleri topluluğuna hizmet veriyoruz. New York City, Philadelphia, Boston, Newark, Jersey City ve Baltimore gibi şehirler en aktif hizmet verdiğimiz bölgeler arasında yer almaktadır.

Güneydoğu bölgesine düzenli olarak Florida, Georgia, Kuzey Carolina, Güney Carolina, Virginia, Tennessee, Alabama, Mississippi, Louisiana, Arkansas ve Kentucky'ye gönderim yapıyoruz. Miami, Tampa, Orlando, Atlanta, Charlotte, Nashville ve New Orleans'taki müşterilerimiz mağazamızdan sık sık sipariş veriyor.

Orta Batı Illinois, Ohio, Michigan, Indiana, Wisconsin, Minnesota, Missouri, Iowa, Kansas, Nebraska, Güney Dakota ve Kuzey Dakota, hizmet verdiğimiz bölgeler arasında yer almaktadır. Chicago, Columbus, Detroit, Indianapolis, Milwaukee, Minneapolis ve St. Louis, bu bölgedeki en güçlü müşteri tabanlarımızdan bazılarını temsil etmektedir.

Güneybatı bölgesine düzenli olarak Teksas, Arizona, Nevada, New Mexico ve Oklahoma'ya gönderim yapıyoruz. Houston, Dallas, San Antonio, Austin, Phoenix, Tucson, Las Vegas ve Albuquerque'deki müşterilerimiz bizden sürekli olarak canlı sülük siparişleri alıyorlar.

Batı Kıyısı ve Pasifik Kuzeybatısı: Kaliforniya, Oregon, Washington, Idaho, Montana, Wyoming, Colorado ve Utah aktif gönderim noktalarımızdır. Los Angeles, San Francisco, San Jose, Oakland, Körfez Bölgesi, Sacramento, San Diego, Portland, Seattle, Denver ve Salt Lake City'ye teslimat yapıyoruz.

Sıkı tarım ve yaban hayatı ithalat düzenlemeleri nedeniyle şu anda Hawaii'ye gönderim yapamıyoruz. Sıcaklık ve transit süresi kısıtlamaları nedeniyle Alaska'ya gönderim mümkün değildir ve canlı varış garantisi verilememektedir. Canlı varış garantisi vermeye kararlıyız; eğer garanti edemezsek gönderim yapmıyoruz.

​

Önemli Notlar

• Hava koşulları veya bizim kontrolümüz dışında olan taşıyıcı kaynaklı sorunlar nedeniyle gönderimlerde gecikmeler yaşanabilir.

• Sipariş vererek, canlı organizmaların gönderiminin niteliğini kabul etmiş ve bu şartları onaylamış olursunuz.

Sorumlu kargo ve müşteri desteğine önem veriyoruz. Siparişiniz veya kargo süreciyle ilgili sorularınız varsa lütfen bizimle iletişime geçin, size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.